Letzte Woche habe ich Ihnen empfohlen, einen minROI zur Abschätzung der Investition in Enterprise 2.0 Software zu bilden. Diese Woche möchte ich Ihnen erklären warum. Der minROI von Enterprise 2.0 Software stellt die untere Grenze des ROI dar, der direkt bestimmbar ist.

Letzte Woche habe ich Ihnen eine Liste mit 10 Ansätzen dazu präsentiert, was der ROI von Enterprise 2.0 Software sein könnte. Diese Woche möchte ich nun unsere Meinung dazu vorstellen: Wir glauben schlichtweg, dass der ROI die falsche Kennzahl ist, um die Investition in Enterprise 2.0 Software zu bewerten.

1. Definition des ROI
Der ROI beschreibt das Verhältnis von Gewinn zum investierten Kapital (Investition):

ROI = Gewinn / investiertes Kapital

Eine der wichtigsten Fragen, die sich Unternehmen vor der Einführung oder dem Kauf von Enterprise 2.0 Software stellen, ist: Was ist der ROI von Enterprise 2.0 Software und wie kann man diesen messen? Damit verbunden ist: